Увага!
Helpdesk-система має власного Telegram-бота, який дозволяє отримувати оперативні сповіщення, виконувати пошук та керувати заявками безпосередньо з месенджера.
Використання Telegram-бота значно спрощує взаємодію з системою підтримки, забезпечує швидкий доступ до інформації та дозволяє реагувати на зміни по заявках у режимі реального часу.
Посилання на ТГ бот системи - t.me/itsupportua_bot